REGOLAMENTO

1. Con l’acquisto del titolo d’ingresso, il cliente accetta il seguente regolamento ed autorizza VILLA ALTA  al trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR.  manlevando la Società da ogni tipo di responsabilità;
2. LA PISCINA VILLA ALTA declina ogni responsabilità per incidenti e/o danni alle persone o alle cose causati da imprudenza, negligenza e/o imperizia dei clienti e/o dal mancato rispetto del “Regolamento della piscina di Villa Alta” e/o dal mancato rispetto del regolamento di utilizzo delle singole attrazioni acquatiche e non;
3. In caso di condizioni meteorologiche avverse, mancanza di energia elettrica e/o a causa di qualsiasi altro caso fortuito e/o evento di forza maggiore, la Direzione potrà riservarsi la facoltà di sospendere o interrompere il funzionamento di tutte le attrazioni e di chiudere immediatamente la piscina, facendo defluire i clienti;
4. La Direzione si riserva il diritto di selezionare all’ingresso l’accesso dei clienti ove sussista un legittimo motivo ostativo alla loro entrata alla piscina;
5. La Direzione si riserva il diritto di allontanare dalla piscina, senza rimborsare il prezzo del biglietto, l’avventore che arrechi danno alle strutture , che tenga un comportamento molesto, minaccioso, violento, ingiurioso e/o in violazione di norme di legge, che venga trovato privo di un titolo di ingresso valido, che non rispetti il regolamento della piscina. In questi casi la Direzione si riserva la facoltà di chiedere l’intervento immediato delle Autorità di Pubblica Sicurezza e di presentare denuncia alle Autorità competenti.
6. I bambini al di sotto di 12 anni non possono entrare nella struttura se non accompagnati da una persona maggiorenne; durante tutta la loro permanenza all’interno della piscina i bambini sotto i 12 anni di età devono essere sempre sotto la guida ed il controllo di una persona maggiorenne. Per la sicurezza di tutti gli avventori sono presenti gli assistenti bagnanti ed il Personale interno della piscina i quali tuttavia non sono da considerarsi sostitutivi della costante supervisione dei bambini sotto i 12 anni che spetta al loro accompagnatore maggiorenne;
7. Villa Alta e la sua Direzione non rispondono di eventuali furti e/o danneggiamenti di autovetture, motoveicoli, biciclette, monopattini, ecc. e di oggetti che si trovano al loro interno in quanto il parcheggio non è custodito;
8. All’interno della piscina ogni avventore dovrà tenere un comportamento consono al pubblico decoro e rispettoso delle regole della civile convivenza con gli altri avventori;
9. Non è obbligatorio l’uso della cuffia;
10. In caso di maltempo, Il biglietto d’ingresso non è per nessun motivo rimborsabile né modificabile salvo il verificarsi di eventi che impediscono alla Direzione di aprire la piscina per cui l’avventore che ha acquistato anticipatamente il biglietto avrà diritto ad un nuovo biglietto per una successiva data. Informarsi presso la biglietteria. Qualora si verifichi un evento straordinario che comporti la necessità di interrompere tutti i servizi della piscina, la Direzione non rimborserà neppure parzialmente il prezzo del biglietto agli avventori;
11. Il Parco di VILLA ALTA è un’oasi verde, vi invitiamo dunque a rispettare la natura e ad usufruire dei servizi per la raccolta dei rifiuti;
12. Il biglietto d’ingresso deve essere conservato per tutta la permanenza all’interno della piscina ed esibito all’eventuale richiesta da parte del Personale interno della piscina;
13. Gli oggetti trovati incustoditi dovranno essere consegnati alla Direzione della piscina;
14. Al Personale interno della piscina non è consentito tenere in custodia oggetti e/o effetti personali dei clienti. Nell’ipotesi in cui tale indicazione non venisse rispettato dal Personale, la Direzione non sarà responsabile di eventuali smarrimenti e/o danneggiamenti.
15. La Direzione non è responsabile del furto degli oggetti e di ogni effetto lasciato incustodito o depositato presso gli armadietti quali ad esempio, denaro, gioielli, orologi, telefoni cellulari, documenti e componenti elettronici di ogni genere, indumenti, borse, ecc.
16. La Direzione non è responsabile dell’eventuale smarrimento e/o furto degli oggetti lasciati incustoditi all’interno della piscina;
17. I bambini con altezza inferiore a mt; 1,25  hanno diritto al biglietto d’ingresso con prezzo ridotto;
18. Le persone di età superiore a 75 anni hanno diritto ad uno sconto sul prezzo del biglietto; informarsi presso la biglietteria;
19. All’interno della piscina sono attivi sistemi di video-sorveglianza al solo fine di vigilare sulla sicurezza e la salvaguardia dei clienti; le immagini saranno visionate esclusivamente dal Personale addetto alla sicurezza della piscina, dall’autorità giudiziaria o di polizia;
20. I titoli d’ingresso sono titoli validi solo nella data o periodo indicato che non potrà essere modificata per alcun motivo. L’ accesso alla piscina è consentito solo nel giorno o periodo riportato sul biglietto. Ai sensi dell’articolo 59 del Decreto legislativo 21 febbraio 2014 n. 21, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all’atto della conclusione del contratto il fornitore si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito.  Il biglietto è un titolo di accesso fiscalmente riconosciuto e per tanto inclusivo di iva;
21. Gli avventori, il loro vestiario, le borse, le sacche, gli zaini e ogni altro contenitore, potranno essere sottoposti a controlli per ragioni di sicurezza sia all’ingresso, prima di accedere al Parco, che all’interno della piscina.  Per controllo per ragioni di sicurezza si intende una verifica al solo fine di accertare l’eventuale presenza di oggetti potenzialmente idonei ad offendere o ledere l’altrui incolumità e/o a danneggiare beni e cose;
22. L’avventore, prima di acquistare il biglietto, è tenuto informarsi riguardo ad eventuali problematiche legate all’affluenza delle persone ed alle condizioni climatiche e meteorologiche che potrebbero limitare o escludere l’utilizzabilità della piscina e la fruizione generale della piscina e/o dei relativi servizi;
23. È obbligatorio che l’ingresso alla piscina avvenga attraverso l’apposita doccia per ragioni di igiene a garanzia di tutti gli avventori.
24. I pannolini per bambini non sono consentiti nella piscina ad eccezioni dei pannolini specifici per l’acqua;
25. La Direzione si riserva il diritto di limitare e/o escludere, in qualsiasi momento, ai singoli avventori l’utilizzo della piscina in presenza di comportamenti scorretti e/o non rispettosi del regolamento e/o pericolosi per sé e/o per gli altri avventori;
26. Il Personale interno è autorizzato ad intervenire in qualsiasi momento per esigere l’osservanza del presente regolamento;
27. È obbligatorio osservare scrupolosamente le istruzioni fornite dal Personale, dagli Assistenti Bagnanti, così come il regolamento ed attenersi alle indicazioni della cartellonistica esposta all’interno della piscina;
28. È obbligatorio Uscire immediatamente dalla piscina all’avvicinarsi di un temporale;
29. È obbligatorio segnalare immediatamente gli eventuali infortuni avvenuti all’interno della piscina al Personale il quale fornirà assistenza con le prime cure gratuite all’infortunato costatando la gravità dell’infortunio.
30. Nelle giornate con raffiche di vento gli ombrelloni dovranno essere chiusi per salvaguardare la vostra incolumità.
31. E’ obbligatorio attenersi alle disposizioni del Personale di Villa Alta;